Смены сотрудников ставит не управляющий
Строка — позиция, столбец — день, пустая ячейка — смена без человека.
Клиент
Stories Lounge — заведение, где люди работают посменно: зал, бар, кухня, хостес. Каждый день недели должен быть закрыт по всем позициям, и это отдельная работа, которую никто не считает работой.
Проблема
График вёл управляющий — между залом, поставщиками и всем остальным, вечером и на бегу. Расстановка держалась в его голове, а дыру в смене замечали в день смены. Видно её не в таблице, а в зале: в очереди у бара и в отзыве на следующее утро.
Бот
Мы создали ИИ-специалиста, который занимается сменами и больше ничем: расставляет людей по дням и позициям и держит график целиком — так, чтобы ни одна смена не осталась без человека. Теперь этим занят тот, у кого это единственная работа, а расстановка лежит вся и её видно.
Этому же заведению мы сделали второго специалиста — он проводит собеседования. Владелец заказал его сам, после первого.